POLÍTICA DE PRIVACIDAD OPLA

La presente Política de Privacidad establece los términos en los que OPLA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. OPLA está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta política de privacidad puede cambiar o ser actualizada en el tiempo, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

¿Qué información recopila OPLA y cuál es la finalidad?

Nuestro sitio web podrá recoger información necesaria para el rastreo, trámite, y trazabilidad de las compras o pedidos realizados por los visitantes al sitio web. También serán usados para fines comerciales, en el caso de tratarse de nuevos suscriptores o nuevos visitantes del sitio web. Se recopilarán datos como: Nombre de contacto, teléfono, correo electrónico, dirección de residencia u otras relacionadas para la trazabilidad de pedidos. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recopilada.

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio o correo electrónico con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

OPLA está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. La información recopilada no será divulgada a terceros para usos comerciales u otros fines relacionados.

Proceso de almacenamiento y cuando se divulga la información.

El proceso de recopilación de datos se realiza mediante nuestro sitio web, donde se piden los datos estrictamente necesarios para el procesamiento de los pedidos, facturación, o fines comerciales. Esta información queda almacenada en base de datos que solamente la compañía tiene acceso y no será entregada a terceros; solo se dará información a terceros en casos excepcionales, ya sea por situaciones legales, judiciales o cuando una entidad gubernamental o estatal lo solicite mediante documento legal.

Cookies.

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no tenga la mejor experiencia en la página.

¿Cómo nos comunicamos contigo?

En OPLA actualmente tenemos los siguientes medios por donde nos comunicamos contigo.

·       Whatsapp, Facebook e Instagram de las cuentas y números oficiales de la compañía.

·       Chat del sitio web (se abre automáticamente en cada visita a nuestra página).

·       Llamada telefónica a los números brindados por el cliente o nuevos suscriptores a la página web.

·       Mediante el correo electrónico oficial de OPLA.

 

Enlaces a Terceros.

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestro sitio web, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

 

Control de información y cómo darse de baja.

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  En el caso que no quiera recibir más información relacionada con OPLA y sus servicios, sólo debe enviar un correo electrónico a opla.colombia@gmail.com o escribir a los números oficiales de OPLA mencionando que quiere darse de baja del sistema y no desea continuar recibiendo información relacionada con la compañía; si desea que su información sea eliminada de cualquier base de datos e información confidencial de OPLA, solo debe mencionarlo mediante correo electrónico para eliminar la información del sistema.

OPLA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

OPLA Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente política de privacidad en cualquier momento, por eso sugerimos y hacemos énfasis en mantenerse informado sobre cualquier cambio relacionado con la política de privacidad.

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